Microsoft Dynamics
Microsoft Dynamics est un logiciel généraliste qui permet unifier les fonctionnalités de CRM et d'ERP. Toutes les données sont transférées sur des applications Cloud modernes et intelligentes pour faire prospérer chaque entreprise. L'objectif est donc de connecter les différentes applications (Ventes, Marketing, Service, Finances, Opérations, Commerce, RH) pour transformer les relations en chiffre d’affaires. Ceci afin de fidéliser durablement les clients, accélérez la croissance des entreprises et transformez le parcours client grâce au cloud.
Microsoft Dynamics inclut les logiciels suivants :
- Gestion de la relation client
- Microsoft Dynamics CRM
- Progiciels de gestion intégrés
- Microsoft Dynamics AX (anciennement Axapta)
- Microsoft Dynamics GP (anciennement Great Plains)
- Microsoft Dynamics NAV (anciennement Navision)
- Microsoft Dynamics SL (anciennement Solomon)
- Gestion du commerce de détail
- Microsoft Retail Management System (anciennement QuickSell)
-
Informations essentielles sur Microsoft Dynamics
arrow_drop_downNom du Logiciel Microsoft Dynamics
Type Logiciel généraliste
Les plus Les moins Conformité RGPD close Pour qui ? - Clientèle PME, Grand Compte
Pays d'hébergement des données USA
Date de création help_outline Abonnement annuel / 10k contact (€ HT) 15 € Coût de formation Une formation au marketing automation est à prévoir pour votre équipe. Une fois votre stratégie définie (personas, besoins de vos persones, écriture des scénarios, production du contenu) vous pouvez choisir votre logiciel et commencer l'implémentation de vos scénarios dans ce dernier. Un accompagnement à la prise en main sera surement nécessaire.
Si vous souhaitez vous former, laissez vos coordonnées sur cette page.
Site web -
Canaux de communication sortants (outbound) de Microsoft Dynamics
arrow_drop_downEmail check SMS close Popin sur le site close Courrier postal close Centre d'appel close Notifications Push Mobile close Appel API check -
Supports de communication de Microsoft Dynamics
arrow_drop_downPage d'atterrissage close Formulaire close Code de suivi close Live Chat close -
Gestion des contacts avec Microsoft Dynamics
arrow_drop_downObjet contact check Objet société check Champs personnalisés check Champs illimités help_outline Import CSV help_outline Déduplication automatique help_outline Lead Stages help_outline -
Gestion des segments avec Microsoft Dynamics
arrow_drop_downCréation de segment help_outline Création de segment intelligent help_outline -
Campagnes Marketing Automation avec Microsoft Dynamics
arrow_drop_downAuto-répondeur help_outline Lead Scoring help_outline Création de campagnes check Campagne "Drip Marketing" check Editeur en Drag and Drop help_outline -
Intégration Social Media Microsoft Dynamics
arrow_drop_downVeille Twitter close Publication automatique sur Twitter close Veille Facebook close Publication automatique sur Facebook close Veille Linkedin close Publication automatique sur Linkedin close Veille Instagram close Publication automatique sur Instagram close -
Rapports Microsoft Dynamics
arrow_drop_downCréation de rapports d'activité check Envoi périodique des rapports close -
Support proposé par Microsoft Dynamics
arrow_drop_downSupport par email check Support téléphonique help_outline Support par chat close Base de connaissance check Base de connaissance (langues) EN Documentation technique check -
Autres fonctionnalités de Microsoft Dynamics
arrow_drop_downChoix du provider Email close Edition d'un blog close Tablette en magasin close SMTP Relais (email transactionnel) close RSS to email close
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