Mautic

logo Mautic

Mautic est né avec un seul objectif : l'égalité.

La communauté Mautic souhaite donner à chaque personne le pouvoir de comprendre, de gérer et de développer son entreprise ou son organisation. Mautic aide cette croyance à devenir une réalité en mettant à disposition un puissant logiciel d'automatisation du marketing entre les mains de chaque personne.

Du fait que Mautic soit open source, le logiciel est 100% personnalisable pour vos besoins et situations particulières. Vous pouvez enfin utiliser une plate-forme d'automatisation marketing de la façon dont votre entreprise fonctionne au lieu de changer votre entreprise pour s'adapter à un logiciel.

Notre commentaire sur Mautic

Mautic est une solution open source aussi simple à installer que Wordpress. Cela implique quelques compétences techniques et des connaissances pour avoir un hébergement stable. Je conseil de ne pas dépasser 5.000 contacts avec une solution que vous hébergez vous même, en effet au delà il deviens compliqué d'assurer une plateforme stable au moment du calcul des campagnes.

C'est une bonne solution pour une première approche du marketing automation en tant que TPE ou PME.

La solution est gratuite, vous pouvez la télécharger directement sur le site internet de l'éditeur. Par contre il vous faut avoir au moins une personnes compétentes techniquement pour la mettre en oeuvre, que ce soit en interne ou en externe. La mise en oeuvre de Mautic est donc loin d'être gratuite. Il faut compter, selon mon expérience, un développeur à mi-temps sur l'année, ainsi qu'un administrateur système quelques jours par mois. En pensant bien sur au coût d'hébergement (à partir de 100€ par an pour commencer).

  • Informations essentielles sur Mautic

    arrow_drop_down
    Nom du Logiciel

    Mautic

    Type

    Logiciel généraliste

    Les plus
    1. Open Source, vous avez accès au code du programme, vous pouvez le faire évoluer si vous le souhaitez
    2. Une communauté réactive ajoutant réguliérement de nouvelles fonctionnalités et de nouveaux modules
    3. Des fonctionnalités équivalente aux plus grandes plateformes
    4. Une interface conviviale, facile à prendre en main
    Les moins
    1. Open Source, vous devez gérer l'hébergement vous même
    2. Manque de fiabilité du code, les fonctionnalités sont ajoutés sans véritable tests, attention aux mises à jour
    3. Nécessite le support d'un ou plusieurs développeurs afin de maintenir la solution
    Conformité RGPD close
    Pour qui ? - Clientèle

    TPE, PME

    Pays d'hébergement des données

    Dépend de la localisation de vos serveurs

    Date de création

    2014

    Abonnement annuel / 10k contact (€ HT) help_outline
    Coût de formation

    Une formation au marketing automation est à prévoir pour votre équipe. Une fois votre stratégie définie (personas, besoins de vos persones, écriture des scénarios, production du contenu) vous pouvez choisir votre logiciel et commencer l'implémentation de vos scénarios dans ce dernier. Un accompagnement à la prise en main sera surement nécessaire.

    Si vous souhaitez vous former, laissez vos coordonnées sur cette page.

    Site web

    Mautic

  • Canaux de communication sortants (outbound) de Mautic

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    Email check
    SMS check
    Popin sur le site check
    Courrier postal close
    Centre d'appel close
    Notifications Push Mobile close
    Appel API check
  • Supports de communication de Mautic

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    Page d'atterrissage check
    Formulaire check
    Code de suivi check
    Live Chat close
  • Gestion des contacts avec Mautic

    arrow_drop_down
    Objet contact check
    Objet société check
    Champs personnalisés check
    Champs illimités check
    Import CSV check
    Déduplication automatique check
    Lead Stages check
  • Gestion des segments avec Mautic

    arrow_drop_down
    Création de segment check
    Création de segment intelligent check
  • Campagnes Marketing Automation avec Mautic

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    Auto-répondeur check
    Lead Scoring check
    Création de campagnes check
    Campagne "Drip Marketing" check
    Editeur en Drag and Drop check
  • Intégration Social Media Mautic

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    Veille Twitter check
    Publication automatique sur Twitter check
    Veille Facebook close
    Publication automatique sur Facebook close
    Veille Linkedin close
    Publication automatique sur Linkedin close
    Veille Instagram close
    Publication automatique sur Instagram close
  • Rapports Mautic

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    Création de rapports d'activité check
    Envoi périodique des rapports close
  • Support proposé par Mautic

    arrow_drop_down
    Support par email close
    Support téléphonique close
    Support par chat close
    Base de connaissance check
    Base de connaissance (langues) EN/JP/FR
    Documentation technique check
  • Autres fonctionnalités de Mautic

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    Choix du provider Email check
    Edition d'un blog close
    Tablette en magasin close
    SMTP Relais (email transactionnel) close
    RSS to email close

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