Intercom
Le logiciel Intercom crée des applications de messagerie client pour les ventes, le marketing et le support, connectées sur une seule plate-forme. L'objectif ? Rendre les missions personnalisées. Intercom est la première entreprise à proposer des produits de messagerie pour la vente, le marketing et le service client regroupés sur une seule interface. De cette manière, les utilisateurs n'ont pas recours aux campagnes de spams obsolètes et leur permet d'échanger avec leurs clients de manière personnalisée. Similaire aux applications de messagerie quotidiennes, Intercom favorise les interactions depuis le logiciel, le site Internet, les réseaux sociaux ou les emails.
Aujourd'hui, plus de 25,000 des entreprises utilisent Intercom pour se connecter à un milliard de personnes dans le monde entier.
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Informations essentielles sur Intercom
arrow_drop_downNom du Logiciel Intercom
Type Logiciel de support par chat
Les plus Les moins Conformité RGPD close Pour qui ? - Clientèle TPE, PME
Pays d'hébergement des données help_outline Date de création 2011
Abonnement annuel / 10k contact (€ HT) help_outline Coût de formation Une formation au marketing automation est à prévoir pour votre équipe. Une fois votre stratégie définie (personas, besoins de vos persones, écriture des scénarios, production du contenu) vous pouvez choisir votre logiciel et commencer l'implémentation de vos scénarios dans ce dernier. Un accompagnement à la prise en main sera surement nécessaire.
Si vous souhaitez vous former, laissez vos coordonnées sur cette page.
Site web -
Canaux de communication sortants (outbound) de Intercom
arrow_drop_downEmail check SMS close Popin sur le site help_outline Courrier postal close Centre d'appel close Notifications Push Mobile close Appel API check -
Supports de communication de Intercom
arrow_drop_downPage d'atterrissage close Formulaire close Code de suivi check Live Chat check -
Gestion des contacts avec Intercom
arrow_drop_downObjet contact check Objet société help_outline Champs personnalisés help_outline Champs illimités help_outline Import CSV check Déduplication automatique help_outline Lead Stages help_outline -
Gestion des segments avec Intercom
arrow_drop_downCréation de segment help_outline Création de segment intelligent help_outline -
Campagnes Marketing Automation avec Intercom
arrow_drop_downAuto-répondeur help_outline Lead Scoring help_outline Création de campagnes help_outline Campagne "Drip Marketing" help_outline Editeur en Drag and Drop help_outline -
Intégration Social Media Intercom
arrow_drop_downVeille Twitter close Publication automatique sur Twitter close Veille Facebook close Publication automatique sur Facebook close Veille Linkedin close Publication automatique sur Linkedin close Veille Instagram close Publication automatique sur Instagram close -
Rapports Intercom
arrow_drop_downCréation de rapports d'activité help_outline Envoi périodique des rapports help_outline -
Support proposé par Intercom
arrow_drop_downSupport par email check Support téléphonique close Support par chat check Base de connaissance check Base de connaissance (langues) EN Documentation technique help_outline -
Autres fonctionnalités de Intercom
arrow_drop_downChoix du provider Email close Edition d'un blog close Tablette en magasin close SMTP Relais (email transactionnel) close RSS to email close
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