Créée en 1995, IdContact est LE partenaire CRM qui permet aux marques d’accroitre la valeur Client en instaurant un dialogue personnalisé et en temps réel.
Avec ses 4 modules fonctionnels connectés directement au même et unique référentiel client - une innovation IdContact – la plateforme marketing IdContact est une solution complète, précise et performante de gestion de la relation client crosscanal.
A l’ère de la digitalisation et de l’infobésité, les enseignes ont besoin d’outils efficients pour piloter leur performance et capitaliser sur leur plus précieuse richesse : le client. Notre ambition est de démocratiser les outils de la gestion de la relation client (DMP, CRM, Marketing automation…) grâce à une plateforme logicielle intuitive, précise et évolutive.
IdContact permet de mieux connaitre et comprendre les attentes de vos clients pour leur communiquer des recommandations personnalisées et dynamique, notamment grâce à son puissant outil de marketing prédictif crosscanal.
Nom du Logiciel | ID Contact |
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Type |
Logiciel généraliste |
Les plus |
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Les moins |
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Conformité RGPD | close |
Pour qui ? - Clientèle | help_outline |
Pays d'hébergement des données | help_outline |
Date de création | help_outline |
Abonnement annuel / 10k contact (€ HT) | help_outline |
Coût de formation |
Une formation au marketing automation est à prévoir pour votre équipe. Une fois votre stratégie définie (personas, besoins de vos persones, écriture des scénarios, production du contenu) vous pouvez choisir votre logiciel et commencer l'implémentation de vos scénarios dans ce dernier. Un accompagnement à la prise en main sera surement nécessaire. Si vous souhaitez vous former, laissez vos coordonnées sur cette page. |
Site web |
check | |
SMS | help_outline |
Popin sur le site | help_outline |
Courrier postal | help_outline |
Centre d'appel | help_outline |
Notifications Push Mobile | help_outline |
Appel API | help_outline |
Page d'atterrissage | help_outline |
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Formulaire | help_outline |
Code de suivi | help_outline |
Live Chat | help_outline |
Objet contact | check |
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Objet société | help_outline |
Champs personnalisés | help_outline |
Champs illimités | help_outline |
Import CSV | help_outline |
Déduplication automatique | help_outline |
Lead Stages | help_outline |
Création de segment | help_outline |
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Création de segment intelligent | help_outline |
Auto-répondeur | help_outline |
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Lead Scoring | help_outline |
Création de campagnes | help_outline |
Campagne "Drip Marketing" | help_outline |
Editeur en Drag and Drop | help_outline |
Veille Twitter | close |
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Publication automatique sur Twitter | close |
Veille Facebook | close |
Publication automatique sur Facebook | close |
Veille Linkedin | close |
Publication automatique sur Linkedin | close |
Veille Instagram | close |
Publication automatique sur Instagram | close |
Création de rapports d'activité | help_outline |
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Envoi périodique des rapports | help_outline |
Support par email | check |
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Support téléphonique | help_outline |
Support par chat | help_outline |
Base de connaissance | help_outline |
Base de connaissance (langues) | help_outline |
Documentation technique | help_outline |
Choix du provider Email | close |
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Edition d'un blog | close |
Tablette en magasin | close |
SMTP Relais (email transactionnel) | close |
RSS to email | close |